为贯彻落实国家卫生健康委、国家中医药管理局《全面提升医疗质量行动计划（2023－2025年）》和河北省卫健委、河北省中医药管理局《河北省全面提升医疗质量行动实施方案（2023－2025年）》，全面提升医疗质量安全水平，建设优质高效的医疗卫生服务体系，10月12日，河北大学附属邯郸明仁医院成功举办全面提升医疗质量行动系列政策解读培训会。特邀北京清华长庚医院医患关系协调办公室主任樊荣教授、河北省中医院医务处处长何芳来邯授课。邯郸市卫生健康委党组成员、副主任周海英出席会议。明仁医院领导班子全体成员，邯郸市及省内部分地市各级医疗机构相关部门负责人、质控员以及线上参会人员共计500余人参加。大会由常务副院长詹文彦主持。
张勃院长在致辞中表示，近年来，国家、河北省、邯郸市卫健委相继出台了一系列全面提升医疗质量行动实施方案，为医疗机构的健康发展指明了方向，提供了行动指南。今天举办这次培训会，就是要进一步深入学习领会全面提升医疗质量行动的精神实质和核心要义，明确任务目标，细化工作措施，确保各项政策要求得到有效落实。河北大学附属邯郸明仁医院作为一所三级甲等中西医结合医院，始终坚持质量立院，将医疗质量与安全放在首位，认真贯彻落实市卫健委各项政策要求，不断完善医疗质量安全管理体系，强化重点环节和重点领域的日常管理，严格落实医疗质量安全核心制度，积极推广先进的医疗技术和诊疗模式，提高医疗服务的效率和水平，取得了显著成就。分别在首届和第二届河北省医院品质管理成果大赛中取得优异的成绩，并荣获第三届邯山区政府质量奖。医院将以此次政策解读培训会为契机，进一步统一思想、凝聚共识、明确方向、坚定信心，以更高的标准、更严的要求、更实的行动，全面推进医疗质量提升工作，为促进我市卫生健康事业高质量发展贡献智慧和力量。
周海英主任在发言中说，邯郸市卫健委认真贯彻国家、河北省关于落实医疗质量提升工作部署，相继印发了《邯郸市全面提升医疗质量行动实施方案（2023－2025年）的通知》和《关于进一步落实医疗质量行动实施方案的通知》，目的就是推动邯郸市医疗质量的进一步提升。在未来的工作中，邯郸市卫健委将持续强化对各级医疗机构的指导与监督，积极引导各级医疗机构围绕全面提升医疗质量这一核心目标，采用精细化管理手段，确保所有政策要求得到切实有效的执行，从而推动邯郸市医疗卫生事业不断迈上新的台阶。
她希望，全市各级医疗机构一是要健全医疗质量管理组织体系。进一步完善院、科两级医疗质量安全管理体系，确保医疗质量安全管理工作的有序开展；二是要完善质量安全管理制度。结合国家政策要求和医院实际，细化完善并严格落实各项质量安全管理制度，确保医疗质量与安全；三是要加强医务人员培训。加强基本理论、基本知识、基本技能培训及考核，不断提升医务人员业务能力；四是要强化药品器械管理。依法依规确定本机构药品器械供应目录，加强重点监控合理用药及常用设备器械的管理，确保患者用药用械安全；五是要规范医疗技术操作。严格按照诊疗规范和技术操作规范开展诊疗工作，确保医疗技术的安全有效，减少医患纠纷。
会上，樊荣教授以《从法律法规变化看医患关系改善策略》为题，深入剖析了当前医患关系面临的挑战与机遇，结合法律法规的最新变化，提出了改善医患关系、促进和谐医疗环境的有效策略。
何芳处长以《构建全面质量管理体系助推医院高质量发展》为题，从全面质量管理的角度出发，详细阐述了如何构建科学、系统、高效的质量管理体系，以推动医院实现高质量发展。
明仁医院质管办主任李昀以《运用闭环思维开展科级质量管理工具实操分享》为题，结合明仁医院实际，详细介绍了如何运用闭环思维来开展科级质量管理，提高医疗服务的安全性和有效性。
明仁医院医学影像科主任闫红军、脑病四科护士长卢芳环分别分享了河北省医院品质管理成果大赛获奖案例。
此次全面提升医疗质量行动系列政策解读培训会的成功举办，不仅为邯郸市的医疗质量管理提供了有力的智力支持，也为推动全市医疗卫生事业的健康发展注入了新的活力。（张少博）